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关于开展“2017安徽旅游诚信品质榜”推荐活动的通知

长丰县旅游局2017-09-06 10:25 来源:安徽省旅游局 阅读人次:
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各市旅游局(委)、文明办、发改委、工商局、质监局:
  为深入贯彻全省旅游业发展大会精神,加快推进全省旅游诚信品质体系建设,营造公平有序的旅游市场经营环境,全面打造“幸福旅游、美丽旅游、智慧旅游、信用旅游”,省旅游局、省文明办、省发改委、省工商局、省质监局决定联合开展“2017安徽旅游诚信品质榜”推荐活动,具体事项通知如下:
  一、活动主题
  “美丽安徽行”系列——锦绣安徽 “诚”迎天下
  二、活动时间
  2017年7月—11月
  三、活动目的
  在全省范围内开展“安徽旅游诚信品质榜”推荐活动,通过主体承诺和地方推荐,向社会推出一批既有知名度又有可信度,既有硬件基础又有软件保障,既能展示安徽旅游的美好形象,又能代表安徽旅游的诚信品质,从而充分发挥典型的示范带动作用,激励全行业不断“比学赶超”,向先进“看齐”,向品牌“靠拢”,全面树立安徽旅游“诚信+品质”的整体形象。
  四、活动组织
  主办单位:省旅游局
  省精神文明建设指导委员会办公室
  省发展和改革委员会
  省工商行政管理局
  省质量技术监督局
  承办单位:省旅游质量监督管理所
  协办单位:省旅游协会
  各市旅游局(委)
  各市旅游协会
  五、活动流程
  1、7月份,全省发动。在全省范围内组织开展活动宣传。由各地旅游部门牵头,动员相关旅游企业、个人报名参加。
  2、8月份,正式报名。旅游企业或个人自愿报名参与活动,提供申报材料,并签署《安徽旅游诚信品质承诺书》(见附件1)。
  3、9月份,地市推荐。以市为单位,由各市旅游局(委)牵头征求本级文明办、发改委、工商局和质监局意见后,进行有序推荐(推荐表格见附件2)。
  4、10月份,对外公示。省旅游局牵头省文明办、发改委、工商局和质监局统筹各地推荐名单,并将认定后名单在安徽旅游政务网或其他合作平台上进行7个工作日的公示。
  5、11月份,榜单发布。主办单位共同对外发布“2017安徽旅游诚信品质榜”榜单,并在媒体上进行宣传推广。
  六、榜单设置
  此次共认定500个“2017安徽旅游诚信品质榜”上榜单位(榜单名额分配见附件4),具体如下:
  2017安徽旅游诚信品质旅行社100家
  2017安徽旅游诚信品质导游员100名
  2017安徽旅游诚信品质星级饭店100家
  2017安徽旅游诚信品质A级旅游景区100家
  2017安徽旅游诚信品质星级农家乐100家
  七、推荐要求
  1、申报企业须为在我省从事旅游经营满3年的旅行社、星级饭店、A级旅游景区、星级农家乐,申报个人须为在我省从事导游职业满3年的导游人员;企业应具有一定的经营规模和良好的经营效益。
  2、遵守法律法规,遵从行业管理,执行行业规范,贯彻行业标准,诚信管理、诚信服务具有典型性和示范性。
  3、口碑良好,在业内或在其所在区域具有影响力,并取得一定荣誉,获得过相应表彰。
  4、近三年内,未发生责任安全和质量事故、重大旅游投诉,未受到行政处罚等处理,无认定为招徕、组织 “不合理低价游”等扰乱旅游市场秩序的行为。
  八、其他
  1、活动各级组织方务必廉洁自律、高效服务,遵循“公开、公平、公正”的原则,确保活动宣传到位,确保报名受理到位,确保材料审核到位,确保推荐名单报送到位。
  2、组织方、经办人员不得违反“八项规定”和“省三十条”有关禁令要求;不得向报名单位及个人收取或变相收取任何费用,搭载其他条件,活动全程接受公众和舆论监督。
  3、推荐名额按各市相关旅游企业或个人数量占全省该类别总数的比例进行分配。公示名单及正式榜单按各市行政区划顺序排列,具体单位、个人按各市上报的序号顺序排列。
  4、申报单位和个人对报名材料及附件的真实性负责,如发现造假虚构行为,一律取消报名资格,并纳入旅游失信名单;上榜(公示)单位在年度内(公示期间)发生责任安全和质量事故、重大旅游投诉,以及受到行政处罚的,均取消上榜资格,榜单不再增补。
  请各市相关部门收文后尽快明确该项工作的负责同志与联系人,于7月10日17:00前将名单、联系方式告知对口省直部门及所在市旅游部门;请各市旅游部门在名额范围内,牵头组织所辖区域“2017安徽旅游诚信品质榜”的推荐工作,于9月28日11:00点前,将盖章后的书面推荐材料及电子材料统一报送至省旅游局,材料包括《安徽旅游诚信品质承诺书》、《“2017安徽旅游诚信品质榜”推荐表》及《“2017安徽旅游诚信品质榜”推荐汇总表》(附件3)。最终榜单的发布日期及发布形式另行通知。
  省旅游局联系人:李承志 联系电话:0551-63731960;
  传 真:0551-63731964 邮 箱:565482716@qq.com
特此通知。

  附:1、《安徽旅游诚信品质承诺书》
    2、《“2017安徽旅游诚信品质榜”推荐表》
    3、《“2017安徽旅游诚信品质榜”推荐汇总表》

    4、《“2017安徽旅游诚信品质榜”推荐名额分配表》

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